Betalen Entree en consumptiemunten zijn uitsluitend te betalen met de pinpas. Een muntje kost €2,- per stuk (breekbaar) en kun je bij de muntenkassa kopen. Wil je wijn voor thuis kopen? Overleg bij de wijnboer wat de mogelijkheden zijn. Consumptiemunten die gekocht zijn, worden niet teruggenomen. Heb je munten over aan het einde van je bezoek? Doe dan mee met de winactie van Coolvaria!
Tickets Natuurlijk! Kaarten koop je via onze online ticketshop (€12,50). Wil je liever een kaartje aan de deur kopen? Dat kan voor €15,-. Heb je problemen met je ticket of heb je een andere vraag over tickets? Neem contact op via tickets@wijnfestivallagelanden.com.
Stempel Bij binnenkomst word je toegangsticket gescand. Is deze heelmaal in orde? Dan krijg je een stempel. Mocht het nodig zijn, dan kun je het terrein verlaten en terugkomen. Let er wel op dat de stempel zichtbaar blijft.
Glazen Goede wijn drink je uit een goed wijnglas. Bij binnenkomst krijg je daarom een wijnglas van ons te leen. Wil je hem omruilen voor een schoon glas? Dat kan bij de glazenhoek. Bij het verlaten van het Wijnfestival van de Lage Landen lever je het glas bij de uitgang weer in. Glazen en ander servies blijven eigendom van de organisatie en locatie.
Foto’s Bezoek je het Wijnfestival van de Lage Landen? Dan geef je automatisch toestemming om door onze fotografen vastgelegd te worden op foto of video. Deze beelden gebruiken we voor promotionele doeleinden. Wil je zelf foto’s of video’s maken en delen op social media? Houd dan rekening met andere bezoekers en tag @wijnfestivallagelanden vooral!
Honden Jouw hondenvriend is zeker welkom, mits je hem aan de riem houdt.
Consumpties Wij zorgen voor eten en drinken, dus het is niet nodig dat je dit zelf meeneemt. Eigen meegebrachte etenswaren zijn dan ook niet toegestaan.
Toegankelijkheid Het Wijnfestival van de Lage Landen is in de basis toegankelijk voor rolstoelgebruikers. Echter heeft het festivalterrein een ondergrond van grind. Houd hier dus rekening mee.
Leeftijd Wij verkopen geen alcohol aan personen onder de 18 jaar. Zorg er dus voor dat je jouw ID-bewijs bij hebt. Ben je jonger dan 18 jaar? Dan heb je wel gratis toegang tot ons festival, mits je samen met een volwassene bent. Een ticket is dan dus niet nodig. Er zijn geen speciale voorzieningen voor kinderen, neem dus vooral kleurpotloden en kleurplaten mee!
Drugsbeleid Het gebruik en bezit van drugs is strikt verboden op het festivalterrein.
Openbaar vervoer Het festival is ongeveer een half uur lopen vanaf station Beesd. Er is maar een beperkt aantal OV-fietsen beschikbaar, dus neem vooral je eigen fiets mee in de trein. Heb je geen fiets? Reserveer dan een plekje in onze pendeldienst tussen het station en het festival. Deze rijdt tussen 13.00 en 14.00 uur en van 17.00 tot 18.00 uur. Let op: er is een beperkt aantal tickets beschikbaar voor deze pendeldienst.
Klachten Heb je klachten of ervaar je problemen? Wend je dan tot een festivalmedewerker. Hij/zij zal proberen om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.
Annuleren festival De organisatie behoudt zich het recht voor om het festival te annuleren of aan te passen in geval van onvoorziene omstandigheden, zoals slecht weer of andere noodsituaties. In geval van annulering worden de terugbetalingsvoorwaarden gevolgd zoals vermeld in de ticketvoorwaarden.
Restitutiebeleid Het is niet mogelijk om geld terug te krijgen voor jouw gekochte tickets. Ben je zelf niet in de gelegenheid om te komen? Dan is het wel toegestaan om jouw ticket op naam van een ander te laten zetten. Dit kan tot zaterdag 31 augustus 2024 (12.00 uur) door contact op te nemen met de organisatie: info@wijnfestivallagelanden.com. Eventuele kosten voor de naamswijziging worden doorberekend aan de nieuwe ticketkoper.
Aansprakelijkheid De organisatie is niet aansprakelijk voor verlies, schade of diefstal van persoonlijke bezittingen. Bezoek aan het festival is op eigen risico.
